200+ strutture attive in Italia

La piattaforma che ottimizza le operazioni alberghiere in tempo reale

Housekeeping, manutenzione, reception, inventario e minibar in un'unica piattaforma web-based. Semplice, integrata col tuo PMS, operativa in 48 ore.

5.000+
Camere gestite
50+
Cleaner simultanee
99.9%
Uptime garantito
Housekeeping
dashboard Dashboard
concierge Reception
build Manutenzioni
inventory_2 Magazzino
liquor Minibar
search Lost & Found
Da pulire
14
Pulite
32
In corso
6
Urgenti
2
101
102
103
104
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108
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Integrato con i principali PMS del mercato

Bedzzle Suite5 5stelle Welcome Scidoo Slope HotelXP WuBook Krossbooking Beddy Smartness
Il problema

Gestire un hotel oggi è ancora caotico

Excel, WhatsApp e telefonate non bastano più. APP Housekeeping mette ordine.

Prima
description
Fogli Excel e liste cartacee
Le cleaner ricevono liste scritte a mano. Aggiornamenti in tempo reale impossibili.
phone
WhatsApp e telefonate
Comunicazione tra reception e housekeeping via messaggi, con errori e ritardi.
build
Manutenzioni non tracciate
Guasti segnalati a voce. Nessuno storico, nessuna priorità, nessun follow-up.
inventory
Inventario a vista
Biancheria e prodotti contati a mano. Scorte esaurite senza preavviso.
Dopo
grid_view
Cruscotto camere in tempo reale
Stato di ogni camera aggiornato con polling automatico ogni 30 secondi.
notifications_active
Notifiche push per ruolo
Ogni persona riceve solo le notifiche che la riguardano, sullo smartphone.
assignment_turned_in
Ticket manutenzione digitali
Segnalazione con foto e urgenza, assegnazione tecnico, tracking completo.
insights
Inventario automatizzato
Scarichi calcolati automaticamente. Report giornaliero per i riordini.
Moduli

Tutto ciò che serve, integrato

Un sistema modulare costruito con il personale alberghiero. Ogni funzione nasce da un'esigenza reale.

cleaning_services
Housekeeping

Il cruscotto della cleaner. Stato camere in tempo reale con colori per tipo di pulizia, aggiornamento con un tap, sincronizzazione automatica col PMS.

  • check_circleColori per tipo: Partenza / Arrivo / Pernotto / Cambio
  • check_circleBottom sheet per aggiornamento rapido dello stato
  • check_circlePolling automatico ogni 30 secondi
  • check_circleSemaforo appartamenti: verde libero, rosso ospite presente
  • check_circleSegnala guasto con foto dalla scheda camera
  • check_circleRegistrazione biancheria e prodotti consumati per camera
  • check_circleCron notturno: reset automatico stato camere ogni mattina
Cruscotto in tempo reale
Polling
30s
Camere
5.000+
Cleaner live
50+
Mobile
PWA
Scheda camera
home Piano, citofono, chiavi
sticky_note_2 Note e allestimento
task_alt Stato con un tap
build Segnala manutenzione
search Lost & Found
bed Contatori biancheria
concierge
Reception Checklist

Tre tipi di checklist per il controllo qualità pre e post soggiorno. Routing automatico degli esiti KO ai reparti competenti.

  • check_circleGestione arrivi, partenze e cambi camera
  • check_circleSincronizzazione PMS ogni 4 minuti
  • check_circleRouting KO: Manutenzione / Pulizie / Reception
  • check_circleGestione chiavi mancanti (APERTA / RISOLTA)
  • check_circleReport mensile operatori con classifica top 3
  • check_circleConfiguratore visuale, export Excel con un click
Tre tipi di checklist
flight_land Pre Check-in
Verifica pulizia · Dotazioni · Materiali cortesia · Stato generale
flight_takeoff Post Check-out
Verifica danni · Oggetti dimenticati · Ripristino · Segnalazioni
person Info Cliente
Allergie · Richieste particolari · Note accoglienza
alt_routeRouting KO: TV guasta → Manutenzione · Sporco → Pulizie · Chiavi → Reception
build
Manutenzione

Ciclo manutentivo completo: dalla segnalazione con foto alla risoluzione documentata. 6 ruoli granulari, notifiche push, conformità ASL.

  • check_circle6 livelli di accesso con permessi per pagina
  • check_circleConfiguratore checklist drag & drop
  • check_circleItem KO genera ticket automatico
  • check_circleManutenzioni periodiche con frequenze personalizzabili
  • check_circleCertificati manutenzione e registro controlli ASL
  • check_circleNotifiche push istantanee, nessun app store
Flusso segnalazione
1
Segnala
Foto, area e livello di urgenza
2
Notifica push
Manutentore riceve alert istantaneo
3
Assegna
Supervisor pianifica tecnico con data e orario
4
Chiudi
Storico permanente conservato
● Bassa ● Media ● Alta ● Urgente
inventory_2
Magazzino & Inventario

Tracking puntuale di biancheria e prodotti. Scarichi automatici calcolati ogni notte, report per riordini, obiettivo -15% sprechi.

  • check_circleContatori +/− biancheria ad ogni servizio camera
  • check_circleTracking prodotti cortesia e pulizia per camera
  • check_circleScarico automatico dal cron notturno
  • check_circleReport giornaliero per riordini automatici
  • check_circleObiettivo misurato: -15% sprechi
Scarichi biancheria — settimana tipo
Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
Sab
Dom
🛏️ Biancheria
Lenzuola, federe, asciugamani
🧴 Prodotti
Kit cortesia, pulizia, shampoo
liquor
Minibar

Addebiti automatici al PMS e gestione scadenze con semaforo. La cleaner registra i consumi, il sistema addebita senza intervento reception.

  • check_circleCleaner seleziona i prodotti consumati dalla scheda
  • check_circleConsumi inviati al PMS per addebito automatico
  • check_circleStorico consumi per camera e per periodo
  • check_circleSemaforo scadenze con alert al supervisore
  • check_circleLista prodotti da sostituire generata in automatico
  • check_circleReport scadenze per struttura con filtro categoria
Semaforo scadenze prodotti
In scadenza > 30 giorni
In scadenza 7–30 giorni — avviso supervisore
Scaduto o < 7 giorni — sostituzione immediata
credit_card Zero intervento reception
I consumi vanno direttamente al PMS per l'addebito in conto, senza doppio inserimento.
notifications
Notifiche Push

Il personale riceve l'informazione giusta al momento giusto, sul proprio ruolo. Nessuna app da scaricare: le notifiche arrivano direttamente sul dispositivo.

  • check_circleNessuna app da installare, zero app store
  • check_circleNotifiche differenziate per ruolo
  • check_circleNotifica assegnazione intervento istantanea
  • check_circleAlert scadenze periodiche e manutenzioni
  • check_circleCambio stato segnalazioni in tempo reale
Destinatari per ruolo
cleaning_services
Cleaner
Stato camere, priorità, assegnazioni
concierge
Receptionist
Arrivi, checkout, chiavi mancanti
build
Manutentore
Segnalazioni con urgenza e foto
supervisor_account
Supervisore
Alert critici, scadenze, anomalie
insights
Management
KPI, report e anomalie operative
sync_alt
Integrazione PMS

Sincronizzazione bidirezionale col gestionale già in uso. Zero doppio inserimento. I tecnici CDS integrano qualsiasi PMS presente sul mercato.

  • check_circleSincronizzazione automatica ogni 4 minuti
  • check_circleSincronizzazione bidirezionale: prenotazioni, camere, ospiti
  • check_circleStato ospiti: InHouse / Expected / CheckedOut
  • check_circleAggiornamento HK inviato al PMS in background
  • check_circleLog operativo con audit trail completo
  • check_circleSupporto multi-PMS e multi-struttura
Sincronizzazione dati
PMSGestionale hotel
sync_alt
APP HKogni 4 minuti
PMS compatibili
Bedzzle Suite5 5stelle Krossbooking Beddy Welcome Slope Wubook Leonardo
ROI & Benefici

L'impatto concreto in numeri reali

Risultati misurati nelle strutture che hanno adottato APP Housekeeping.

-30%
Tempo in comunicazioni
WhatsApp e telefonate sostituiti da notifiche automatiche per ruolo
-25%
Ritardi nelle pulizie
Priorità automatiche e info real-time eliminano le attese
+40%
Velocità risposta guasti
Segnalazione, assegnazione e tracking in un unico flusso
-20%
Sprechi biancheria
Tracking puntuale dei consumi per camera riduce gli sprechi
100%
Visibilità operativa
Management sempre informato sullo stato reale di ogni camera
-15%
Errori checkin/checkout
Integrazione PMS elimina il doppio inserimento manuale
Implementazione

Operativo in 48 ore

Nessuna installazione, nessun lungo progetto IT. Il nostro team segue ogni fase.

bolt Zero installazione — funziona da qualsiasi browser e dispositivo
1
Giorno 1
Setup iniziale
  • check Configurazione struttura e camere
  • check Importazione dati dal PMS
  • check Creazione account personale
2
Giorno 2
Formazione
  • check Training cleaner: 1–2 ore su tablet
  • check Training receptionist: 1 ora
  • check Test con dati reali
3
Settimana 1
Go-Live
  • check Operatività affiancata
  • check Supporto remoto dedicato
  • check Tuning e personalizzazioni
4
Mese 1+
Ottimizzazione
  • check Analisi KPI e reportistica
  • check Aggiustamenti workflow
  • check Aggiornamenti continui inclusi
Affidabilità

Solida, sicura, sempre disponibile

Una piattaforma cloud pensata per lavorare senza interruzioni, su ogni dispositivo, con la massima protezione dei dati.

shield
Sicurezza dei dati
Connessioni cifrate, accessi protetti e permessi per ruolo. I dati di ogni struttura restano riservati.
devices
Su ogni dispositivo
Interfaccia responsive ottimizzata per smartphone, tablet e desktop. Nessuna installazione richiesta.
notifications_active
Notifiche in tempo reale
Avvisi istantanei al personale direttamente sul dispositivo, senza scaricare alcuna app.
install_mobile
Esperienza app
Si usa come un'app nativa e può essere aggiunta alla schermata home, restando sempre aggiornata.
apartment
Multi-struttura
Un'unica piattaforma per tutte le proprietà. Dati isolati per struttura, report aggregati per il management.
cloud_done
Cloud affidabile
Sempre disponibile con uptime garantito. Aggiornamenti continui inclusi, senza fermi operativi.
Piani e prezzi

Soluzioni per ogni dimensione

Un caffè al giorno, tutto incluso. Aggiornamenti continui compresi, nessun costo nascosto.

Starter
Starter
Fino a 20 camere
  • check_circle Housekeeping base
  • check_circle Integrazione PMS
  • check_circle Notifiche push
  • check_circle 1 struttura
  • check_circle Supporto email
Richiedi info
Enterprise
Enterprise
60+ camere / catene
  • check_circle Tutto Pro incluso
  • check_circle App mobile dedicata
  • check_circle API dedicata
  • check_circle Onboarding in loco
  • check_circle SLA 99.9% garantito
  • check_circle Account manager dedicato
Contattaci
Roadmap 2026

L'evoluzione continua

Q1 2026 · Rilasciato
check_circleCruscotto HK v2
check_circleIntegrazione PMS avanzata
check_circleNotifiche push avanzate
check_circleMobile-first redesign
Q2 2026 · In sviluppo
autorenewApp nativa iOS/Android
autorenewDashboard analytics
autorenewIntegrazione multi-PMS
autorenewAI suggerimenti priorità
Q3 2026 · Pianificato
scheduleGestione richieste ospiti
scheduleIntegrazione sensori IoT
scheduleReport automatici email
scheduleAPI pubblica partner
Q4 2026 · Visione
rocket_launchMarketplace add-on
rocket_launchHK Business Intelligence
rocket_launchEspansione EU
rocket_launchCertificazione ISO 27001

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